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這里今天正式上班!1000多項業(yè)務(wù)一站辦妥厲害了!

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  15日上午,記者來到位于張店人民路與西六路路口西南角的淄博市政務(wù)服務(wù)中心,工作人員正在和搬家公司一起搬運(yùn)沙發(fā)、柜子等大件物品。記者從附近的五里橋社區(qū)居委會獲悉,這里的產(chǎn)權(quán)屬于他們,目前房子已經(jīng)被一家公司租用了,只等政務(wù)服務(wù)中心搬走。

  隨后,記者來到了位于張店區(qū)西四路119號(淄博市中心廣場東側(cè),原中國陶瓷館位置)的淄博市政務(wù)服務(wù)中心新址,搬家和裝修的收尾工作同步進(jìn)行,工人們正忙著調(diào)試機(jī)器、布線等。相比于原址門前的少量車位,這里的車位要多很多,更方便辦事群眾停車。

  走進(jìn)大門,記者發(fā)現(xiàn)門廳兩側(cè)分別是自助服務(wù)區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)區(qū),自助打印、自助拍照、自助查詢……可以說,這里的自助設(shè)備隨處可見,包括樓層功能分布在內(nèi)都可以通過機(jī)器自助查詢。

  記者注意到,新政務(wù)服務(wù)中心地面大部分都是鋪的塑膠地板。據(jù)正在施工的工人介紹,這種地板一方面能防滑,另一方面能起到緩沖作用,萬一來辦事的人摔倒了也不容易受傷。另外,這里每層樓都有無障礙衛(wèi)生間。

  “依申請政務(wù)服務(wù)事項全部進(jìn)駐大廳集中辦理,以后個人和企業(yè)辦業(yè)務(wù)不用到處跑了?!闭?wù)服務(wù)中心工作人員李倩告訴記者。

  新的淄博市政務(wù)服務(wù)中心共分三層9個區(qū)域,使用面積共計17661㎡,擬進(jìn)駐67個部門(單位)政務(wù)服務(wù)事項1296項,審批人員420多名。包括出入境服務(wù)區(qū)、社會保障服務(wù)區(qū)、金融業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)、社會便民服務(wù)區(qū)、商事登記服務(wù)區(qū)、辦稅服務(wù)區(qū)、投資建設(shè)服務(wù)區(qū)、綜合業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)、住房公積金服務(wù)區(qū)。

  一樓是金融業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)(交行、建行、工行、中國銀行等都在這里設(shè)置服務(wù)窗口);社會保障服務(wù)區(qū)(醫(yī)療保險、就業(yè)社會保險、退休業(yè)務(wù)辦理、社保征繳等);和出入境服務(wù)區(qū)。

  市人社局的社會勞動保險、公共就業(yè)服務(wù)、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、社??ǖ绒k事大廳服務(wù)窗口全部搬遷至社會保障服務(wù)區(qū)。

  據(jù)了解,淄博市在政務(wù)服務(wù)大廳推行“一不三一”的工作標(biāo)準(zhǔn)?!耙徊弧保床灰娒鎸徟?,推行政務(wù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)申報辦理;“一門”,即一門辦理,以企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”為目標(biāo),大力推行政務(wù)服務(wù)集中辦理;“一窗”,即“一窗受理”,實行“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”;“一網(wǎng)”即“一網(wǎng)通辦”,加快建設(shè)國家、省、市、區(qū)縣、鎮(zhèn)辦五級互聯(lián)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺體系,推動政務(wù)服務(wù)“一次登錄,全網(wǎng)通辦”。

  按照淄博市政府的要求,12月底前,市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室要推行幫辦(代辦)“一對一”貼心服務(wù)。建立幫辦(代辦)服務(wù)工作隊伍,實行“綜合受理、全程代辦、跟蹤服務(wù)、協(xié)調(diào)督辦”的投資建設(shè)項目幫辦,變坐等審批為服務(wù)前置。

  同時,簡化政務(wù)服務(wù)流程,讓群眾辦事更省心。實行即辦件即審即辦,立等可取,除個別復(fù)雜事項外,一般事項政務(wù)服務(wù)流程不超過“受理、審查、決定”3個環(huán)節(jié),提升政務(wù)服務(wù)效率。