據(jù)媒體報(bào)道,上海市民王阿姨夫妻3月從閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)搬家到奉賢區(qū)海灣鎮(zhèn)。他們在網(wǎng)上找到上海嘀嗒搬場公司,王阿姨把全部家當(dāng)通過視頻的形式,完整展現(xiàn)給了嘀嗒搬場的工作人員,包括家具、電器、鋼琴、落地鐘、淋浴房等,總計(jì)116件物品。起初對方估計(jì)大概需要出動2輛車子,按照一輛車2400元來算,總共是4800元。另外,王阿姨還要求搬家公司拆2臺空調(diào),到了新房還要裝3臺空調(diào),對方表示,拆裝一臺空調(diào)的費(fèi)用是200元。這樣算下來,搬家的總費(fèi)用預(yù)計(jì)近6000元。
搬完家,王阿姨靜下來一算,這次搬家總共花了她41710元,是當(dāng)初報(bào)價的7倍。搬家工作人員一直未提供清單給王阿姨,記者介入時,對方對王阿姨稱“你拿合同去起訴吧”。
對于王阿姨的遭遇,不少網(wǎng)友留言表示4萬元搬家費(fèi)用太高;有人稱自己遇到過搬家套路,中途漲價;還有人表示,希望調(diào)查清楚該公司是否存在違規(guī)行為。
天眼查顯示,上海嘀嗒搬場服務(wù)有限公司注冊地位于上海市松江區(qū)九亭鎮(zhèn)。4月12日,記者從松江區(qū)市場監(jiān)管部門了解到,市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查此事。工作人員透露,該公司上述注冊地沒有人員辦公,其注冊的電話也聯(lián)系不上。記者多次撥打了上海嘀嗒搬場服務(wù)有限公司的注冊電話,均提示關(guān)機(jī)。
記者又咨詢了上海多家搬家公司,有兩家公司均表示,搬家費(fèi)用是包含人工、材料、車費(fèi)的“一口價”,不會另收費(fèi)。其中一家是按照貨物體積收費(fèi),每立方米收費(fèi)280元,按照王阿姨家的情況,預(yù)計(jì)費(fèi)用在1.4萬元或2萬元左右;另一家是按照用車情況收費(fèi),預(yù)計(jì)使用兩輛5噸貨車,收費(fèi)1萬元左右,多的線萬元。
另有一家搬家公司稱,搬家主要收取人工費(fèi)加車費(fèi),人工按時收費(fèi)每人每小時80元,5噸大車起步價是568元5公里,超出部分每公里10元。搬家貨車配有毛毯,一般不用另外買氣泡膜等。