山東,濟(jì)南。程先生因需要搬家,聯(lián)系到搬家公司,談好的價錢是300元,可沒有想到到了新房被要求付2460元,否則不卸貨,程先生很生氣,于是尋求幫助。程先生租的房子即將到期了,但是他已經(jīng)習(xí)慣了在這小區(qū)生活,于是就又在這小區(qū)租了另外一套房。在房子還有幾天到期的時候 ,程先生就打算把東西都搬到新房去。
雖然說兩套房子之間的距離不過幾百米,但是程先生考慮到東西又多又復(fù)雜,而且有些東西大又重,就想到請人來幫忙。程先生經(jīng)過對比看中了價格便宜的一家。程先生告知對方要搬的東西以及上下的樓層數(shù),而對方跟程先生說,由于東西較多,收他一車300塊錢就行。程先生沒有想到對方竟然已300塊錢的超低價格答應(yīng)了,他非常高興,感覺自己占到了大便宜。約定搬家的那天,對方開了一輛貨車來,同時有兩個工人,起初從房子搬東西上車一切都正常 ,工人們并沒有提及價錢的事,直到車開到了新家的樓下,其中一名工人拿了一張清單,告訴程先生付2460元,表示如果不付就不卸貨。程先生聽到付2460元,頓時懵了,不是說好300元的嗎,而且搬家的工人來搬東西的時候也沒有說,現(xiàn)在東西上車了并且已經(jīng)送到新家樓下才說,程先生非常生氣,和工人理論未果,于是尋求了幫助。幫助人的到來,了解情況后,詢問工人為什么不按照說好的價格來收取,而是漫天要價。而工人表示他們不清楚,只是說他們只是按照公司那邊的要求來收,如果商討價格的事可以自己聯(lián)系公司詢問。程先生再次撥通了提供的號碼,詢問對方怎么收2460,而對方聲稱其實(shí)這種情況程先生應(yīng)該也懂,幫忙搬家的,事后坐地起價的都是司空見怪的事了。
同時,對方還告訴程先生,因?yàn)樽鲞@生意的競爭激烈,所以才會以超低價格吸引客戶,推廣費(fèi)也很貴,宣傳費(fèi)幾乎占據(jù) 一單生意的一半。表示如果程先生是直接找的他們,價格會低一半。他們也自知理虧,在調(diào)解下,他們幫忙把貨卸下來,但是不提供把貨幫上樓,最終程先生付800元,而他對于這樣的處理也挺滿意。某公司本來和程先生談好是300元,后來卻收2460元,在程先生討要說法時卻說這是以超低價格來吸引顧客達(dá)到交易目的,那么該如何定性該公司的行為?1.程先生在聯(lián)系某公司搬貨時,該公司表示只要300元,而該公司也派人來搬東西,雙方就是形成了合同關(guān)系,而后來該公司卻要求交2460元,顯然的是違反了合同。根據(jù)《民法典》第五百七十七條,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。也就是說,程先生應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按照原來300元的價格收費(fèi),也可以負(fù)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.我們知道,程先生就是網(wǎng)上看到低價信息而聯(lián)系了對方,對方告知是300元,如果事后知道是2460元,程先生是不會選擇的。根據(jù)《價格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為,又稱欺騙性價格表示,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。3.那么該公司的這種以超低價格誘導(dǎo)顧客的行為屬于欺詐,而這種行為顧客是可以要求買一賠三的。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》55條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。本事件中 ,由于程先生沒有把錢給某公司,也就是說可以按照事先談好的300元交易,同時要求給予一定的賠償。
消費(fèi)者在消費(fèi)過程中,千萬別貪小便宜,也許這會是對方給的坑。如果真遇到自己的權(quán)益受到侵害的情況下,可以運(yùn)用法律維護(hù)自身利益。返回搜狐,查看更多