近日,記者就《北京市搬家行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的推出走訪了北京市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、搬家工作委員會(huì)主任、四通搬家董事長(zhǎng)陳杰,他對(duì)記者表示,《北京市搬家行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)是在政府東遷采購(gòu)網(wǎng)站上出現(xiàn)的搬家公司混亂報(bào)價(jià)的情況下,經(jīng)過(guò)數(shù)次與兄弟搬家、千喜搬家、永恒搬家、快捷利康搬家等各大搬家公司進(jìn)行研討、協(xié)商后達(dá)成的共識(shí),是一個(gè)大家都能接受的參考報(bào)價(jià),還不是硬性的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià),期望后期逐漸對(duì)其規(guī)范統(tǒng)一最終形成行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
陳杰強(qiáng)調(diào),此次搬家工作委員會(huì)推出的收費(fèi)價(jià)格,這是一個(gè)規(guī)范搬家服務(wù)、規(guī)范搬家市場(chǎng)價(jià)格走出的第一步,該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后,我相信對(duì)搬家行業(yè)各個(gè)公司都能引起重視,低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,此次指導(dǎo)價(jià)格主要針對(duì)市場(chǎng)上80%的中、高端客戶群體,要發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)的作用。
四通搬家20多年來(lái)始終按照搬家報(bào)價(jià)體系,從當(dāng)時(shí)的160元每車(chē)到今天的350元錢(qián)起價(jià),有完整透明的報(bào)價(jià)表,可以說(shuō)是當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)表率。
據(jù)了解,北京市的搬家價(jià)格相對(duì)于全國(guó)同行業(yè)相比處于低洼地帶,廣東、杭州、西安、鄭州的起價(jià)費(fèi)都要高于北京。由于搬家市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,目前搬家公司往往按照一車(chē)幾百元不等來(lái)收費(fèi),但部分搬家公司會(huì)在消費(fèi)者詢問(wèn)價(jià)格時(shí)打出“低價(jià)牌”,到現(xiàn)場(chǎng)則以“樓層費(fèi)”“拆裝費(fèi)”“超重費(fèi)”“辛苦費(fèi)”等各種理由要求加價(jià)。還有一些搬家公司因人手不足等原因把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給其他公司或個(gè)人,這些搬家公司會(huì)借此坐地起價(jià),使消費(fèi)者權(quán)益受損。要杜絕這些行業(yè)亂象,除了消費(fèi)者提高自我保護(hù)意識(shí),簽訂協(xié)議保留相關(guān)憑證之外,相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)法規(guī)的制定也應(yīng)跟上,使管理部門(mén)執(zhí)法時(shí)于法有據(jù),消費(fèi)者維權(quán)時(shí)有法可依。
據(jù)了解,此次標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格變化最大的一塊是樓層費(fèi),對(duì)過(guò)去混亂的價(jià)格進(jìn)行了精細(xì)化梳理,由過(guò)去的20元/層調(diào)整為現(xiàn)在的40元/層。樓層費(fèi)的調(diào)整直接牽涉到體力勞動(dòng),這也是必須要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
惡性競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)前阻礙市場(chǎng)良性發(fā)展的瓶頸,因此,搬家工作委員會(huì)推出《北京市搬家行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》成為推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的重中之重。有了行業(yè)組織的規(guī)范,有了搬家指導(dǎo)價(jià)格,客戶在選擇搬家服務(wù)的時(shí)候,就會(huì)多一份保障、多一份心安,再也不用擔(dān)心在搬家時(shí)遇到價(jià)格問(wèn)題的困擾。
陳杰表示,近年來(lái),行業(yè)協(xié)會(huì)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的一支重要力量,在加強(qiáng)行業(yè)自律、引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序方面發(fā)揮了重要作用。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是通過(guò)搬家延伸出對(duì)客戶的多種服務(wù)、多種需要,不僅是搬,不僅是運(yùn),還有對(duì)客戶服裝的包裝,采用紙箱對(duì)物品的包裝,對(duì)老板臺(tái)和工作臺(tái)的裝和卸,包括對(duì)政府、企業(yè)搬家綜合性的一個(gè)報(bào)價(jià)。
陳杰認(rèn)為,四通搬家作為 APEC會(huì)議、九三閱兵、北京國(guó)際馬拉松等國(guó)際會(huì)議、賽事貨運(yùn)保障服務(wù)商,完美完成了歷次貨運(yùn)保障任務(wù),四通有能力做好市政府向副中心遷移的各項(xiàng)搬遷工作。 附 《北京市搬家行業(yè)收費(fèi)標(biāo)