在網(wǎng)上看到了很多搬家公司的評論和推薦，看花了眼，還是不知道怎么選，有沒有用過這些搬家公司的朋友給回答下呀？

　　只要涉及搬家，選擇一家專業(yè)靠譜的搬家公司，這些是同學(xué)們最關(guān)心的問題，因為咱們并不是經(jīng)常搬家，但是搬一次家就傷筋動骨，勞民傷財。

　　如果在搬家過程中遭遇了不專業(yè)不靠譜的搬家公司，在搬家過程中缺少對物品的保護，搬家粗暴而導(dǎo)致重要物品損壞，或者心愛之物遺失了，那本來不省心的搬家體驗這下更加糟糕了。

　　要是確實沒有找回來（一般情況下，物品丟失都很難再找回來）丟失心愛之物的傷痛卻會伴隨我們生活很久。

　　今天牛牛就給大家普及一下界定搬家公司專業(yè)和靠譜程度的行業(yè)標準，看完你就是內(nèi)行人啦。

　　在了解界定標準之前，朋友們先了解下什么是搬家公司，很多搬家貨運公司，也打著搬家的名號，但是其實做的是貨運的生意，一定要注意二者區(qū)別，在選公司的時候千萬不要選錯了。

　　運送的貨物一般體量較大，或者距離較遠，跨省，乃至跨國，貨運交易的人一般為生產(chǎn)商為批發(fā)商供貨，有貨物交易的性質(zhì)，很少會有跟車的人。

　　明確意味著搬家費用很透明并且貫穿全程，你在全程搬運中的每筆費用，都有明確的收取來源，也有明確的收取標準可做參考。

　　合理是收費的名頭和價格要符合常情，明碼標價并不是搬家公司只要把價格標記出來了。

　　就算明碼標價，有很多價格卻是借著各種名頭亂收費，一個平地搬運費制定一個完全不合理的標準，然后收取高額費用，或者樓層費重復(fù)收費，等等一系列騷操作。

　　一個搬家公司是否有一個很好的初心，和良好的運營架構(gòu)，是否真的做到了從用戶角度出發(fā)。

　　先以明顯低于搬家市場價的價格吸引用戶選擇它，然后等用戶下單后，搬家?guī)煾颠^去接單，東西已經(jīng)拉到了車上，然后師傅坐地起價。

　　跟用戶講一堆亂七八糟的費用，一百五的價格起步價，搖身一變，想順利搬家，需要一千五。

　　如果這個時候，你的東西現(xiàn)在都在師傅的車上，你還趕時間，來不及重新?lián)Q家搬家公司重新下單，這個時候，用戶“人為刀俎，我為魚肉”，忍氣吞聲，自認倒霉。

　　要么跟搬家公司重新定價，要么直接讓師傅把物品裝卸下來，只有良幣驅(qū)逐劣幣，搬家行業(yè)的大環(huán)境才會變好，而這需要我們每一個人對無良搬家行為說不。

　　一個不愛惜自己羽毛的搬家公司，不可能珍惜自己的用戶，更不會把用戶當(dāng)做自己人一樣進行服務(wù)的意識傳達給搬家?guī)煾怠?

　　所以用戶在選擇搬家公司時，不僅要看搬家公司的說了什么，還一定要查看互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)友的對于搬家公司的真實評價，看其他朋友們反饋出搬家?guī)煾祩兠鞔a標價且臨時不加價的情況，然后進行選擇即可。

　　搬家時，物品多而雜，小面和中面一般零碎比較多，這樣要擔(dān)心容易丟失的情況，而選擇廂貨用戶肯定會涉及到家電家具的保護。

　　所以在搬家過程中，搬家?guī)煾?，能夠?qū)ξ锲纷龅绞裁闯潭燃毠?jié)的保護，就直接體現(xiàn)了，其背后的搬家公司，對搬家?guī)煾祵I(yè)培訓(xùn)的重視程度和專業(yè)培訓(xùn)水平，也體現(xiàn)了搬家公司之間的差別。

　　按照廚房，衛(wèi)生間，臥室，客廳，臥室，衣帽間，進行分區(qū)，然后按照對應(yīng)的區(qū)域的常見大件一一制定出對應(yīng)的保護細則。

　　電視機：電視機的屏幕，屬于易碎品，保護不當(dāng)容易刮花產(chǎn)生糾紛，所以在搬運前和搬運后，一定要進行試機。

　　搬家?guī)煾凳欠癜亚昂笤嚈C的行為實施到位，是否現(xiàn)場跟用戶確認好電視可以正常使用。

　　在搬運保護時，電視屏幕越大越需要保護嚴密，師傅是否能夠根據(jù)電視機的尺寸進行不同的保護策略，是否考慮到電視機在廂貨車中的擺放位置和對應(yīng)保護，是否標注了搬運電視機時的注意提醒。

　　搬家?guī)煾底龅谋Ｗo措施越是細致，你能看到的細節(jié)越多，越能體現(xiàn)說明其背后搬家公司的專業(yè)靠譜。

　　同理，冰箱是常用品，一般搬家時冰箱還在工作，所以搬家?guī)煾凳欠裼兄鲃犹嵝延脩籼崆扒蹇毡鋬?nèi)所有物品，是否在搬運前確認冰箱內(nèi)各個隔板已經(jīng)固定到位，是否做到了冰箱的鏡面和非鏡面的不同場景的保護。

　　在搬運進廂貨車前，是否做到了在車廂尾部墊上了保護毯，是否考慮到了冰箱在廂貨車中的擺放位置和對應(yīng)保護，是否在新家中進行冰箱的試機，確保搬運后可正常通電使用。

　　上面的電視機和冰箱只是冰山一角，不過通過兩個大件的保護程度，我們基本上可知搬家?guī)煾当澈蟮陌峒夜?，對用戶其他大件的重視程度和保護程度，而這也是和我們的放心程度是直接掛鉤的。

　　搬運中必然會要求搬家?guī)煾祵τ脩舻奈锲份p拿輕放，保護用戶隱私，就不會隨意把用戶物品堆放在公眾區(qū)域，會下意識避免對電梯，樓梯墻面地面等公眾區(qū)域的避讓，既保護物品不受影響，又避免和物業(yè)之間的糾紛。

　　如果一個搬家公司口號喊得很響，聲稱做好保護，但是遇到的師傅一個保護毯拉伸膜都沒有。

　　如果搬家公司聲稱自己價格最便宜，然后為了節(jié)約成本，所有的家電就是簡單的做個包裹，甚至不保護，就把所有東西一并帶走，最后發(fā)生了物品損壞……

　　真正專業(yè)靠譜的搬家公司，會對每一個大家電家具做很細致的保護措施，并有實際的執(zhí)行標準，根據(jù)我上面提到的標準去對應(yīng)，你就會很快避坑。

　　所以在很多的平臺上，會有大量的用戶真實評價反饋，最靠譜專業(yè)的搬家公司，就藏在大量口碑之中。

　　只有做到了全程含搬運并且在搬運過程中把用戶的物品當(dāng)做自己家進行搬運的師傅，才算是優(yōu)秀的搬家?guī)煾?

　　我們選擇搬家公司本身的出發(fā)點，就是為了自己省心，師傅能否提前考慮設(shè)置好大致的裝卸搬運思路，真正能夠讓我自己全程不用動手。

　　搬家時大包小包的實在是麻煩，搬家?guī)煾的芊窭斫獍峒視r雜亂慌張的狀態(tài)，能否主動跟用戶確認檢查物品，避免用戶搬出地和搬入地有物品遺漏。都是我們的考量點。

　　搬家公司明碼標價的背后，是為了讓顧客省心，放心搬家。但是搬家?guī)煾狄彩侨?，也會有自己的小心思?

　　如果搬家公司對于搬家?guī)煾倒芸氐囊c太過于粗獷，那么就會留給搬家?guī)煾岛芏嗫勺杂刹僮鞯臋C會，那這樣，用戶會很大程度上會被師傅臨時加價。

　　所以靠譜的搬家公司，會在明碼標價這方面對搬家?guī)煾到o予師傅足夠的待遇，讓師傅真心實意地為用戶服務(wù)，專業(yè)的搬家公司同時也會做好對師傅日常行為的監(jiān)管。

　　就像藍犀牛搬家給師傅們的搬家服務(wù)流程有著完整的服務(wù)sop，它在師傅的專業(yè)培訓(xùn)上，甚至?xí)毣綆煾到拥接唵魏蠼o用戶打的第一通電話話術(shù)，不論你是在北京下單藍犀牛，還是在上海下單藍犀牛，會驚訝地發(fā)現(xiàn)師傅們的話都是一致的。

　　藍犀牛這樣的細節(jié)有很多，從開始的統(tǒng)一話術(shù)溝通，更不用講搬家現(xiàn)場物品物品的細則，一直到搬家結(jié)束后的細心檢查。如果細細講來，又是另一篇長文了。

　　搬家公司在搬家?guī)煾档谋O(jiān)管上，搬家過程中的跟叮上，能夠做到及時響應(yīng)是非常重要的監(jiān)測標準。

　　對于已經(jīng)結(jié)束的訂單，卻收到了問題反饋，搬家公司對于用戶問題的跟進速度是否及時，問題處理是否妥當(dāng)。

　　對于產(chǎn)生問題的師傅，是否進行了嚴肅的及時通報和教育，能發(fā)現(xiàn)問題并及時跟進處理問題，只有全部是肯定的回復(fù)，才算是保障用戶的售后和權(quán)益。

　　此外，搬家公司平時是否建立的有稽查部門，定期抽查搬家?guī)煾?，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系師傅進行處理解決，預(yù)防問題。

　　這個部分，更多的是需要用戶了解搬家公司本身的運營情況了，這些信息的獲取可能對用戶而言會有一定的知識壁壘。但是如果能力了解的伙伴也可以了解下

　　這樣你會知道這個公司的發(fā)展模式，也知道現(xiàn)在公司的發(fā)展勢頭，一個朝氣蓬勃積極發(fā)展的公司所帶出來的搬家?guī)煾档臓顟B(tài)，也一定是積極向上的。一個內(nèi)部混亂的公司勢必帶不出專業(yè)耐心的搬家?guī)煾怠?

　　托起這個行業(yè)的口碑，靠的是每一個搬家?guī)煾档呐?，而他們背后，最堅實的力量，是培養(yǎng)他們的搬家公司

　　如果搬家公司的信念是搬家?guī)煾祩冋J可的，他們就會執(zhí)行，而最直接感受這種體驗的人，則是每一個搬過家和即將搬家的朋友們。

　　基本上了解到這里，朋友們對于如何選擇一個靠譜專業(yè)的搬家公司已經(jīng)有了清楚的認知啦。

　　朋友們一定要提前做好了解，不要等到臨時搬家，再手忙腳亂，也不要沉醉于年末熱鬧的氛圍中，越是熱鬧越要注意保護自己呀。返回搜狐，查看更多