在北京地鐵國貿(mào)站的換乘通道里，租房平臺自如的廣告被印在最顯眼的地方，即便匆匆路過的人，也會不自覺地看到上面“月付、0押金、搬家0元起、千元安家基金”等字樣。據(jù)自如去年發(fā)布的信息稱，第三方機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，自如已成為國內(nèi)住房租賃市場上租客與業(yè)主的首選品牌。

　　不過最近一段時間，有一些房東和租客表示，遭遇自如方面突然提出的單方解約，自如為解約寧愿支付合同上所約定的違約金。有租客稱，雖然收到了違約金，但是突如其來的解約讓自己措手不及，因為需要馬上找房子并搬家。而有自如管家表示，最近一段時間此類解約情況確實比較多。

　　5月28日，紅星新聞記者從自如相關(guān)工作人員處獲悉，目前確實有個別合約在進行調(diào)整，涉及解約用戶會根據(jù)合約進行補償?！安⒉皇羌薪饧s，屬于正常業(yè)務(wù)調(diào)整，個別情況特殊的我們也在妥善跟進解決?！?

　　在北京工作的苗女士2022年2月起，通過自如在朝陽區(qū)團結(jié)湖路租住了一套三室房子中的一間，租期為1年。今年2月合同到期后她和自如續(xù)簽了1年，不過今年4月初，剛續(xù)約2個月的苗女士接到了自如管家通知，說自如方面要單方解約。

　　苗女士租住的這套房子共有三間，其中有兩間是房子原本的臥室，苗女士租了其中較小的一間，除去手續(xù)費外租金是每月2990元。除兩間臥室的另外一間。由原來房子的廚房空間單獨隔出來的，租金在2000元出頭?！澳且婚g我也看過，基本只能擺下一張床，空間太小了，去年8月份左右之前租戶搬走后，一直沒有人再租了?！泵缗空f。

　　今年4月初接到自如管家的解約通知時，苗女士剛好準(zhǔn)備去外地出差。她沒有想過剛剛續(xù)約就要被解約，搞得措手不及。“后來自如管家給我推薦了幾個附近的自如房源，我很快決定搬到旁邊小區(qū)一套兩室一廳房子中的一間去了，這間租金每月3400元，比之前房子每月貴了400元?！?

　　根據(jù)此前苗女士和自如簽訂的合同，如果一方違約退房，需要賠償對方一個月的房租作為違約金，苗女士也拿到了自如賠付她的2990元賠償金。她說，整體上和自如管家協(xié)商算順利，但是覺得需要搬家很折騰，對自如的信任感有一些降低。

　　苗女士也曾詢問過自如管家為什么自如寧愿賠償違約金也要退租。“自如管家當(dāng)時說，之前的房子那個小房間長期閑置租不出去，導(dǎo)致收到的房租包不住成本，所以自如方面選擇提前和租客解約?！?

　　在北京的金先生也遇到苗女士類似的問題，他此前在北京朝陽區(qū)通過自如租住了一間三室房子的其中一間。本月中旬，他收到了自如管家通知說被強制解約，并要求在幾天內(nèi)搬離。后來，他通過自如找到附近一處房子，但是要到6月中旬才能入住。中間這段時間，他只能暫時借住在朋友那里。

　　紅星新聞記者注意到，除了向租客解約，在多個社交平臺上，今年以來也有不少房東反映遇到被自如要求解約的情況。

　　上海的李先生2019年和自如簽訂一份10年的租賃合同，將自己一套位于上海嘉定的Loft商住房以每月3000元左右的價格租給了自如?！白约褐苯雍妥饪蛯拥脑挘杏X比較麻煩。當(dāng)時想著把房子交給自如這樣的中間公司出租，我的房租收入可能會低一些，但是不需要太過操心?！?

　　今年1月份，李先生接到自如客服的電話，對方希望李先生能在原來每年空置期1個月的基礎(chǔ)上，再增加1個月的空置期，如果不愿意增加，自如方面會解除合同，而自如也愿意為此支付違約金。李先生說，之前合同每年都會有1個月的空置期，也就是一年12個月，但是自如只給11個月的房租，這個自己可以理解。“但是再增加1個月，等于每年再少1個月房租，我個人覺得無法接受。”

　　考慮到房子收回還要自己打理浪費精力，李先生后來通過再次協(xié)商，同意再增加半個月的空置期。不過4月初，李先生還是接到自如客服的電話，表示出于多種考慮，自如決定和李先生解約，并愿意支付兩個月的房租費用作為違約金。即使李先生不同意，自如也會進行強制解約。在幾天后，李先生拿到了自如發(fā)來的解約通知函。

　　李先生對紅星新聞記者表示，自己目前還是沒辦法接受自如的單方面強制解約，也從網(wǎng)上看到近期有不少房東遭遇了類似經(jīng)歷，他準(zhǔn)備通過法律手段來維護自己的利益。

　　紅星新聞記者在小紅書、微博等平臺上梳理后發(fā)現(xiàn)，近半年以來，有不少網(wǎng)友都表示遭遇了被自如強制解約的情況，這些人中有些是房東，還有一些是租客，自如也會按照合同要求對他們進行違約金賠償。

　　生活在北京的吳先生2019年大學(xué)畢業(yè)后便一直租住自如的房子。在他看來，自如算一個比較大的平臺，合同比較規(guī)范，定期會有人打掃衛(wèi)生，所以自己一直在自如租房?！叭绻蝗槐唤饧s，雖然能拿到一部分違約金，但是確實體驗不是很好，搬家、重新找房子都很折騰，對平臺的信任感也會降低?！?

　　5月28日，自如的一名管家對紅星新聞記者表示，自如和房東、租客解約的情況以往也有，企業(yè)經(jīng)營考慮收益是正常情況。不過最近一段時間，自如確實在解約一部分房子，但都會按照合同的要求支付相應(yīng)違約金，還會通過贈送搬家券、再租房優(yōu)惠券的方式來安撫用戶?！白罱墙饧s好多，公司這種虧損的房子太多了。”

　　5月29日，自如相關(guān)工作人員對紅星新聞記者表示，目前確實有個別合約在進行調(diào)整，涉及解約用戶也會根據(jù)合約進行補償?！安⒉皇羌薪饧s，屬于正常業(yè)務(wù)調(diào)整，個別情況特殊的我們也在妥善跟進解決?！痹摴ぷ魅藛T說。

　　河南澤槿律師事務(wù)所主任付建表示，《民法典》規(guī)定合同雙方可以在合同中約定一方在發(fā)生特定情況時可以享有單方解除權(quán)，若自如和租客在合同中并未約定，那么強制解約屬于違約行為，自如應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約金若有約定從約定，無約定可以按照租客實際利益損害計算。

　　不過付建也表示，短時間內(nèi)突然解約，對房東和租客都會帶來一定的損失。根據(jù)《民法典》第二百八十五條的規(guī)定，約定違約金低于造成損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加，約定的違約金過分高于造成損失的，人民法院或仲裁機構(gòu)可根據(jù)當(dāng)事人請求予以適當(dāng)減少。因此，房東和租客等可要求增加違約金，如果協(xié)商不成，也可訴諸法律渠道解決。